Master en communication

Contexte: Chouch déjeune dans le salon, je m'affaire dans la cuisine, elle apparaît dans l'embrasure de la porte, s'adressant à moi.

Chouch, ton assuré, confiante quant à la réponse :
"Maman, ça ne te dérange pas si je ne finis pas mon poulet?..." ,

Moi, décontenancée par l'approche inhabituelle :
"heu...bah si un peu quand même..." (Réponse nulle)

Chouch, ton assuré, et confortée par ma réponse nulle, adoptant une posture assurée elle aussi :
" Bon, je te propose de faire une bouchée pour maman, une bouchée pour papa, une bouchée pour Crap , et une bouchée pour moi, d'accord? Ça te va comme ça?"

Moi (de plus en plus décontenancée):
"(...)...euh...oui..." (Silence nul. Réponse, archi nulle).

Moi encore, tentant de reprendre la main:
"Vas manger ma chérie, je te rejoins" (en mon for intérieur, quelques oncles et tantes s'ajoutent à la liste des bouchées).

J'arrive dans le salon, le volatile n'est plus.



Décryptage de cette opération com' sans précédent (du moins, sans précédent relevé):

1/ Diriger la cible - moi, vers un objectif fallacieux - ne pas finir le poulet, afin d'atteindre le véritable objectif - prendre un ascendant durable.

2/ Surprendre la cible en se détournant du langage enfantin - "j'en veux puuuuuuu", et en optant pour une syntaxe et une grammaire irréprochables,

3/ Adopter une posture de gagnante, en troquant le relâché looser de Droopy pour le relâché winner de Punky (Brewster),

4/ Apporter une solution alternative à la requête, une proposition que la cible ne peut pas refuser,

5/ Donner à la cible l'illusion qu'elle a gagné en renonçant de son propre chef à l'objectif annoncé, mais également à l'alternative pourtant acceptée par le parti adverse,

6/ Savourer l'objectif visé et atteint : l'ascendant, et le coup d'avance sur la prochaine négociation.



Troll de 3,5 ans : 1. Maman de 35 ans: 0



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